Как соцсети влияют на терапию?

Почему границы и этика важны?

Потому что это залог безопасности клиента и профессионализма терапевта, которую очень трудно проследить в долгосрочной терапии, потому что результаты клиентов в ходе терапии могут быть очень разными, и нет наблюдателя каждой сессии, однако есть этический кодекс, который должен соблюдать каждый терапевт, это минимум, которой он может сделать для клиента, и клиент также может опираться на этот кодекс и правила договора, чтобы знать, что он в руках профессионала.

Я представлю вам очень сокращенный анализ лишь на некоторые ответы здесь в статье, развернутый анализ с оригиналами ответов вы сможете запросить лично у меня, там очень интересные комментарии, которые раскрывают тему глубже.

Ответы терапевтов:

Подписаны ли вы на ваших клиентов?

Почему?

Большинство терапевтов не подписываются на своих клиентов в соцсетях, или делают это ограниченно для удобства коммуникации или по другим практическим соображениям.

Некоторые указали, что это может быть важно для поддержки клиентов, если это по взаимному согласию.

Есть и такие, кто видит в этом нарушение границ клиента или считает, что это может негативно сказаться на терапии.

Лично я все эти 5 лет была подписана на своих клиентов, которые первые подписывались на меня, однако после этого исследования и анализа своего опыта под новым взглядом, я понимаю для себя, что подписываться на новых клиентов не буду, только в случае, если у нас будет крепкий, доверительный альянс, я буду уверена в стабильном состоянии клиента и он проявит инициативу, чтобы я видела его блог для использования это как дополнительного материала нашей с ним работы, и что он в любой момент сможет меня от себя отписать, не будет иметь ожиданий, что я должна постоянно уделять внимание его блогу, это не будет вызывать у него противоречия, а также мы будем смотреть, как это влияет на терапию.

Где эта граница/границы вашего самораскрытия в своем блоге, если вас читает ваш клиент? О чем можно писать? о чем уже не стоит? По вашему мнению многие терапевты выбирают осторожный подход к самораскрытию в соцсетях: ограничение раскрытия своей интимной жизни, обнаженные фото, агрессивность, детали сложных личных переживаний, досуг с друзьями, так как могут оказаться пересечения, что повлияет на безопасность клиента, а также выбирают соответствующую форму высказывания во время войны, чтобы не спровоцировать конфликт.

Также много внимания уделяется безопасности клиентов и избеганию деталей, которые могут нарушить конфиденциальность.

Важный вопрос, который действительно надо задавать терапевту, раскрывая что-то в соц.сетях: для чего я это сейчас транслирую, осознавая, что его клиенты прочитают?

Положительные аспекты самораскрытия в блоге для терапевтов могут включать:

• Самораскрытие создает образ терапевта как реального, живого человека, что может усилить связь.
• Откровенность может повысить уровень доверия клиентов, делая терапевта более доступным и поддерживающим.
• Самораскрытие помогает создать аутентичный образ, что может впечатлить клиентов и предоставить им положительный опыт.
• Ощущение, что другие также имеют свои трудности, может быть успокаивающим для клиентов, ищущих поддержку.

Замечали ли вы, как влияет ваш блог на ваших клиентов? Может они говорили вам, вспоминали ваши посты/сторис?

Если да, расскажите, как

• Клиенты отмечают, что блог и самораскрытие вдохновляют их и стимулируют к размышлениям и личному развитию.
• Определенные темы в блоге могут привлекать новых клиентов, которые чувствуют актуальность и интерес к работе с терапевтом.
• Клиенты, которые уже знакомы с блогом, могут быстрее развивать приконтактную фазу, уменьшая расстояние в отношениях.

Также через блог клиенты вообще находят и выбирают терапевтов, которые им по душе.

Из моего опыта 5 лет введения блога и работы с клиентами, которые пришли в терапию через него, подтверждает более положительное влияние на клиентов и на терапию в целом, потому что это: психоэдукация, клиенты лучше понимают, как работает терапия, меньше стереотипных ожиданий, больше совпадений с клиентами, тем самым, лучший альянс. Однако были неприятные случаи, когда более уязвимых клиентов могло что-то задеть в моем блоге, что спровоцировало преждевременное окончание терапии без обсуждения, что вызвало и у меня, и у клиента очень неприятные ощущения, но это всего несколько случаев.

Или есть клиенты, которые могут взять на личный счет то, что не было адресовано им в моем посте, что тоже может вызвать непредсказуемые чувства, которые могут мешать терапии.

Лайкаете ли вы своих клиентов?

Почему?

Многие терапевты воздерживаются от активного слежения за клиентами в соцсетях, некоторые выражают возмущение от прослеживания личной жизни клиентов за пределами сессий. В общем, большинство терапевтов отделяют онлайн-пространство от терапевтического процесса и признают важность работы над тем, что клиент приносит на сессию без дополнительного слежения за его жизнью в соцсетях.

Я всегда лайкала своих клиентов, это был такой мой жест поддержки, я действительно очень включена по настоящему в своих клиентов, и сама по себе очень поддерживающий человек, однако у меня появились мысли, что это может сформировать положительное подкрепление на какие-то их действия и тогда это превращается для клиента в гонки за тем, чтобы понравиться терапевту. Поэтому сейчас я перестала лайкать и не собираюсь это делать с новыми клиентами. Также публичные лайки могут открывать конфиденциальность клиента.

Сейчас я ищу форму уже с долгосрочными клиентами, с которыми у нас такое взаимодействие стало привычным.

Помогает ли вам в терапии с клиентом то, что вы узнаете через блог клиента о его жизни?

Большинство терапевтов отмечает, что информация, которую они получают через блоги своих клиентов, обычно не влияет на их работу на сессиях, они отделяют онлайн-присутствие клиента от терапевтического процесса, избегая активного восприятия информации из соцсетей.

Из своего опыта я скажу, что 5 лет практикую, 5 лет подписана на клиентов (только те, кто на меня тоже), и действительно интересуюсь их жизнью, что помогает мне видеть еще одну грань клиента и понимать, что ему может быть полезным, а что нет в терапии.

Например, клиент не замечает какую-то свою сильную сторону, а я ее через блог вижу, и тогда, если тема об этом зайдет, я смогу на это опираться.

Очень много подсказок для терапевта можно увидеть: как клиент взаимодействует с миром через соцсети и так далее.

И с другой стороны я согласна, что для терапии достаточно работать только с тем, что принесет клиент на сессию, конечно, видеть более широкую картину - ускоряет и обогащает работу, как по мне, но если выбирать между безопасностью клиента и расширением возможностей терапии благодаря наблюдению за блогом клиента, то конечно, стоит выбирать безопасность.

Что вы считаете дозволенным, а что уже выходит за рамки взаимодействия с клиентом в соц.сетях?

Многие терапевты следят за тем, чтобы не превращать терапевтические отношения в дружбу или дружеское общение в соцсетях и ограничивают виртуальные отношения с клиентами только тех.вопросами, чтобы сохранить проф.границы.

Соцсети стирают границы, и сейчас уже пора их подчеркнуть, потому что это важный элемент эффективной и безопасной терапии.

Отношения терапевта и клиента должны быть в рамках, не переходить в дружеские и еще в какие-то другие, кроме терапевтических.

Из ответов получилось так: лайк - норм, если клиент публичная личность и не скрывает того, что ходит в терапию и именно к вам, комментарий - на грани, только короткий, переписка - слишком, только в случае короткого ответа на сторис/сообщение.

Вот ссылка на полное исследование https://docs.google.com/document/d/1tIJy1pzaRP-kK8feYRwPi_DmW0sCuodv65qHV_T9KDg/edit?usp=sharing